6月27日

萬(wàn)眾矚目的成都天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)

將正式開航投運(yùn)

“機(jī)場(chǎng)離市區(qū)有點(diǎn)距離，咋個(gè)去？”

“新機(jī)場(chǎng)那么大，在里面得不得迷路哦？”

“新機(jī)場(chǎng)有啥子耍頭嘛？”

“坐哪些飛機(jī)要去新機(jī)場(chǎng)？”

這些問(wèn)題我們都幫你問(wèn)好啦！

全網(wǎng)最全出行指南

看完你就能在新機(jī)場(chǎng)里“橫著走”！

一：乘坐地鐵18號(hào)線

● 地鐵乘車點(diǎn)：交通中心L1層換乘大廳。地鐵乘車點(diǎn)位如下圖：

● 地鐵線路如下圖：

特別提示：

快線在早、中、晚共開通，其余時(shí)間為普線運(yùn)行?；疖嚹险?、成都天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)首末班時(shí)間相同。

二：乘坐機(jī)場(chǎng)專線

● 一號(hào)航站樓機(jī)場(chǎng)專線乘車點(diǎn)：一號(hào)航站樓側(cè)L1層。

● 二號(hào)航站樓機(jī)場(chǎng)專線乘車點(diǎn)：二號(hào)航站樓側(cè)L1層。

二號(hào)航站樓機(jī)場(chǎng)專線乘車點(diǎn)位如下圖：

● 開通線路有：

線路一：春熙路——成都天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)春熙路-成都天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)

線路二：成都東客站——成都天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)成都東客站-成都天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)

三：乘坐長(zhǎng)途汽車

● 長(zhǎng)途汽車乘車點(diǎn)：交通中心L1層長(zhǎng)途汽車候車區(qū)。

長(zhǎng)途汽車乘車點(diǎn)位如下圖：

● 開通線路有：

成都天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)長(zhǎng)途汽車站首批將開通：通江、夾江、樂(lè)山、瀘州、閬中、南充、巴中、眉山、康定、綿陽(yáng)、仁壽、宜賓、自貢、資陽(yáng)、南部、鹽亭、雅安、什邡、綿竹、平昌、會(huì)東、中江、渠縣、南江、三臺(tái)、蒼溪、儀隴、射洪、安岳、西昌、攀枝花、重慶、德陽(yáng)、廣漢、樂(lè)至、江油、內(nèi)江、西充、榮縣、富順、新都、大邑、崇州、都江堰、彭州、新津、金堂、黃龍溪、邛崍。

天府機(jī)場(chǎng)提醒稱，后期會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整線路，旅客以實(shí)際票務(wù)信息為準(zhǔn)。

四：乘坐出租車

● 一號(hào)航站樓出租車乘車點(diǎn)：一號(hào)航站樓側(cè)L1層。

● 二號(hào)航站樓出租車乘車點(diǎn)：二號(hào)航站樓側(cè)L1層。

一、二號(hào)航站樓出租車乘車點(diǎn)位如下圖：

五：乘坐網(wǎng)約車

● 一號(hào)航站樓網(wǎng)約車乘車點(diǎn)：一號(hào)停車樓L1層網(wǎng)約車上客區(qū)。

● 二號(hào)航站樓網(wǎng)約車乘車點(diǎn)：二號(hào)停車樓L1層網(wǎng)約車上客區(qū)。

一、二號(hào)航站樓網(wǎng)約車乘車點(diǎn)位如下圖：

特別提示：

旅客若是乘坐地鐵，可通過(guò)交通中心指引標(biāo)識(shí)前往航站樓值機(jī)大廳。旅客若是選擇乘坐機(jī)場(chǎng)專線、長(zhǎng)途汽車、出租車、網(wǎng)約車，可在航站樓L4層下客后通過(guò)一號(hào)航站樓11-16號(hào)門，二號(hào)航站樓21-24號(hào)門進(jìn)入航站樓值機(jī)大廳。

一、推薦線路表

二、私家車停放

若是駕車到機(jī)場(chǎng)送親友，可前往航站樓L4層車道，在車道邊送別親友，即停即走。若是自駕到達(dá)機(jī)場(chǎng)乘機(jī)，旅客駕駛前往一號(hào)、二號(hào)停車樓停車即可。

兩個(gè)停車樓位于一號(hào)、二號(hào)航站樓之間，共五層，三千余個(gè)車位。設(shè)有小型車位、無(wú)障礙車位、中巴車位、團(tuán)隊(duì)大巴車位和充電車位等?？商峁┳灾鷮ぼ嚪?wù)、手推車服務(wù)、無(wú)障礙車位預(yù)約服務(wù)、充電服務(wù)及醫(yī)藥箱服務(wù)。

一、二號(hào)停車樓位置如下圖：

天府機(jī)場(chǎng)建有交通中心GTC，是天府機(jī)場(chǎng)空中到地下立體交通體系的紐帶，位于兩個(gè)航站樓之間，呈“T”型結(jié)構(gòu)。交通中心內(nèi)含地鐵乘車點(diǎn)、長(zhǎng)途汽車乘車點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)大巴乘車點(diǎn)、機(jī)場(chǎng)專線乘車點(diǎn)、出租車乘車點(diǎn)，且可通過(guò)交通中心前往停車樓。停車樓供私家車停放，并在一層設(shè)有網(wǎng)約車乘車點(diǎn)。交通中心是所有離場(chǎng)交通方式的綜合點(diǎn)，可以實(shí)現(xiàn)多種交通方式“無(wú)縫銜接”。

交通中心（GTC）位置如下圖：

如何在自助值機(jī)設(shè)備上進(jìn)行操作？

第一步：在首頁(yè)面選擇您所乘坐航班的對(duì)應(yīng)航司，進(jìn)入安全提示頁(yè)面，閱讀安全提示內(nèi)容并勾選已閱讀選項(xiàng)，即可進(jìn)入值機(jī)頁(yè)面。

第二步：使用身份證/護(hù)照或相關(guān)證件進(jìn)行掃描，提取信息。

第三步：選擇所乘坐的航班并選擇座位，點(diǎn)擊“確認(rèn)座位”選項(xiàng)即可取得登機(jī)牌。

第四步：沒(méi)有托運(yùn)行李的旅客，帶上登機(jī)牌和隨身證件即可前往安檢區(qū)域。有托運(yùn)行李的旅客，還需點(diǎn)擊“托運(yùn)行李”選項(xiàng)，確定行李的數(shù)量后，點(diǎn)擊“托運(yùn)行李“選項(xiàng)即可取得行李條，將行李條拴掛在行李上，帶上登機(jī)牌和隨身證件前往對(duì)應(yīng)航司的自助托運(yùn)柜臺(tái)，按照提示完成行李托運(yùn)。

如何在自助托運(yùn)柜臺(tái)進(jìn)行操作？

第一步：在首頁(yè)點(diǎn)擊進(jìn)入后，進(jìn)行中英文選擇并閱讀旅客提示和危險(xiǎn)品公告。

第二步：使用身份證/護(hù)照/登機(jī)牌或相關(guān)證件進(jìn)行掃描，提取信息。

第三步：選擇您乘坐的航班。

第四步：點(diǎn)擊“托運(yùn)行李”選項(xiàng)，并將拴掛好行李條的行李平放在傳送帶。

第五步：根據(jù)屏幕提示，按步驟進(jìn)行操作即可完成行李托運(yùn)并取得行李提取憑證。

第六步：取得行李提取憑證后，還可以通過(guò)“天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)”微信小程序，使用“行李追蹤”功能對(duì)行李狀態(tài)進(jìn)行查詢。

成都天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)安檢流程分為六步：

· 防爆檢查

· 托運(yùn)行李安全檢查

· 通過(guò)預(yù)安檢閘機(jī)

· 證件檢查

· 旅客人身及隨身行李物品檢查

· 旅客安檢流程結(jié)束

在進(jìn)入航站樓前，所有的旅客及其隨身攜帶的行李物品都需要經(jīng)過(guò)防爆檢查。

成都天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)旅客安全檢查現(xiàn)場(chǎng)配置了預(yù)安檢閘機(jī)、自助驗(yàn)證閘機(jī)、毫米波安檢門、智能安檢線。

預(yù)安檢閘機(jī)的主要功能：

可識(shí)別旅客登機(jī)牌、身份證、護(hù)照的有效性，在此區(qū)域會(huì)對(duì)乘機(jī)人員和非乘機(jī)人員進(jìn)行劃分，使安檢待檢區(qū)更加安全有序；并對(duì)托運(yùn)行李需開檢的旅客進(jìn)行提示。

自助驗(yàn)證閘機(jī)的主要功能：

可識(shí)別旅客的身份證、護(hù)照，通過(guò)人證比對(duì)、人臉識(shí)別系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自助驗(yàn)證功能。如果出現(xiàn)比對(duì)、識(shí)別失敗的情況，閘機(jī)將不會(huì)開啟，現(xiàn)場(chǎng)工作人員引導(dǎo)旅客轉(zhuǎn)至人工驗(yàn)證柜臺(tái)進(jìn)行證件檢查。

智能安檢線的主要功能：

智能安檢線具備人包綁定、可疑行李分揀、防漏檢等功能。

據(jù)介紹，為嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家疫情防控政策，確保旅客及他人的健康，旅客進(jìn)入航站樓前需要佩戴好口罩，出行健康綠碼，并配合進(jìn)行體溫檢測(cè)。

若在機(jī)場(chǎng)需要尋求醫(yī)療服務(wù)，旅客緊急情況下可以撥打醫(yī)療急救電話：028-86909120，同時(shí)機(jī)場(chǎng)的T1、T2兩個(gè)航站樓區(qū)域內(nèi)還設(shè)有6個(gè)醫(yī)務(wù)室和2個(gè)急救站，并在航站樓外區(qū)域的天啟街1號(hào)設(shè)有一個(gè)醫(yī)療急救站。

天府機(jī)場(chǎng)為旅客提供各項(xiàng)愛(ài)心服務(wù)，機(jī)場(chǎng)內(nèi)每層樓都設(shè)有母嬰室、第三衛(wèi)生間、飲水間等設(shè)施設(shè)備，同時(shí)在問(wèn)詢臺(tái)可以為旅客提供輪椅、嬰兒車、助聽(tīng)器、老花鏡等特殊用品的借用服務(wù)。

若是行動(dòng)不便的旅客、60歲及以上需要特別照顧的老年旅客、獨(dú)自出行懷抱嬰兒的旅客、孕婦旅客，機(jī)場(chǎng)可以提供安檢內(nèi)的免費(fèi)送達(dá)登機(jī)口的服務(wù)，同時(shí)為急到、晚到旅客提供安檢內(nèi)免費(fèi)送達(dá)登機(jī)口的服務(wù)。

天府機(jī)場(chǎng)除了為旅客提供問(wèn)詢服務(wù)、母嬰室外，還設(shè)置有快遞區(qū)、兒童樂(lè)園、文博空間、銀行、郵政、更衣室、公共電話等服務(wù)設(shè)施，保障旅客輕松、便利出行。

成都天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)開航投運(yùn)后

首批將有8家航空公司

轉(zhuǎn)場(chǎng)至天府機(jī)場(chǎng)運(yùn)行

這8家航空公司分別為

國(guó)航、川航、東航

成都航空、祥鵬航空、廈門航空

春秋航空、吉祥航空

它們將自開航運(yùn)行日起

至今年10月30日在天府機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)

• 開通成都天府至北京（首都、大興）、上海（虹橋、浦東）、廣州、深圳、杭州、南京、廈門、武漢等商務(wù)干線

• 成都至拉薩、三亞、迪慶、井岡山等熱門旅游航線

• 7月14日起，天府機(jī)場(chǎng)將提高北京大興、上海浦東、杭州、南京等商務(wù)干線頻次

• 同時(shí)新增麗江、桂林、北海等文旅航線，每日計(jì)劃航班量增加至271架次

國(guó)航班次表

川航班次表

東航班次表

成都航空班次表

祥鵬航空班次表

廈航班次表

春秋航空班次表

吉祥航空班次表

餐飲、百貨、特產(chǎn)、休閑……走進(jìn)天府機(jī)場(chǎng)，猶如走進(jìn)了一座商業(yè)綜合體，讓人產(chǎn)生“不是趕飛機(jī)、這是逛商場(chǎng)”的錯(cuò)覺(jué)。

“秉承’人文機(jī)場(chǎng)’的建設(shè)理念，我們期望每一位抵離天府機(jī)場(chǎng)的旅客都能尊享’國(guó)際一流、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先’的商業(yè)服務(wù)?！碧旄畽C(jī)場(chǎng)分公司商業(yè)管理部副經(jīng)理席璐璐說(shuō)，僅T2航站樓就匯集了71家店鋪，全面覆蓋旅客動(dòng)線上的所有區(qū)域；并引入多種業(yè)態(tài)，希望能滿足旅客差異化的消費(fèi)需求。

川觀新聞?dòng)浾呖吹?span style="font-size: 16px; line-height: 28px; color: rgb(0, 112, 192);">，T2航站樓打造了“拾味坊”、“蜀韻集”、“尋香里”和“錦奢匯”4個(gè)特色商業(yè)街區(qū)，分布在L2-L5層。

L2層的“錦奢匯”，是2700平方米的中心商業(yè)區(qū)，LV、GUCCI等15個(gè)國(guó)際奢侈品大牌正在裝修；

L3層的“尋香里”是隔離區(qū)內(nèi)的餐飲集中區(qū)，匯集了星巴克、肯德基等餐飲品牌；

隔離區(qū)外L4層“蜀韻集”匯集大量“川味珍藏”，比如天府龍芽、巴蜀工藝、沱牌舍得酒、五糧液等，并且引入京東物流，旅客可以解放雙手，帶走“川味”；

L5“拾味坊”是隔離區(qū)外的餐飲集中區(qū)，各類餐飲美食薈萃。

民以食為天。席璐璐介紹，航站樓內(nèi)不僅有餐飲集中區(qū)，而且在各個(gè)登機(jī)指廊都配備了餐飲店，確保旅客可在登機(jī)動(dòng)線范圍內(nèi)享受餐飲服務(wù)；所有餐飲店鋪均承諾“同城同質(zhì)同價(jià)”和“明廚亮灶”，給旅客消費(fèi)帶來(lái)安心與放心。

除“吃喝”外，按摩、書店、租車、旅游服務(wù)等“玩樂(lè)”項(xiàng)目也不少。

除了吃喝玩樂(lè)買，在天府機(jī)場(chǎng)還能賞花看樹逛美景。航站樓內(nèi)打造了“天府十二景”，是十二個(gè)濃縮了蜀地自然文化特色的庭院，有著更加具象的植物與裝置。旅客在這里，可以走進(jìn)開放式庭院，與綠植親密接觸，帶小朋友玩樂(lè)，也可欣賞蜀山秀水美景。航站樓公共區(qū)域、T1到達(dá)廊，還有別具特色的公共藝術(shù)作品，飽含四川自然風(fēng)光、人文歷史、休閑生活的墻面藝術(shù)作品，足以讓人流連忘返。

起飛或抵達(dá)天府機(jī)場(chǎng)時(shí)，靠窗的旅客別忘了往外看一看——直達(dá)航站樓的空港大道兩側(cè)和高架路下面，打造了機(jī)場(chǎng)中軸道路景觀，形成一道空中景觀廊道，乘客在低空中可以看到這一壯觀的美景。

1. 如果沒(méi)有攜帶有效乘機(jī)身份證件怎么辦？

乘坐國(guó)內(nèi)航班的旅客，如果乘機(jī)時(shí)未攜帶有效乘機(jī)身份證件，或者原有效乘機(jī)身份證件破損、過(guò)期的，可以通過(guò)“民航臨時(shí)乘機(jī)證明”小程序在線辦理《乘機(jī)臨時(shí)身份證明》，也可以前往2號(hào)航站樓E值機(jī)島背后的警務(wù)服務(wù)室，在自助辦理機(jī)或人工申請(qǐng)辦理《乘機(jī)臨時(shí)身份證明》。

2. 用身份證購(gòu)買的機(jī)票，能否用護(hù)照乘機(jī)？

用身份證購(gòu)買的機(jī)票，只能持身份證登機(jī)。如果您需要更改，可以前往售票處詢問(wèn)是否可以更改證件信息。

3. 走錯(cuò)機(jī)場(chǎng)怎么辦？

2021年6月27日，成都天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)（以下簡(jiǎn)稱“天府機(jī)場(chǎng)”）將正式投運(yùn)，天府機(jī)場(chǎng)與雙流機(jī)場(chǎng)將進(jìn)入“兩場(chǎng)一體”運(yùn)行模式。

如果走錯(cuò)機(jī)場(chǎng)也不必?fù)?dān)心，天府機(jī)場(chǎng)、雙流機(jī)場(chǎng)聯(lián)合各航空公司共同為天府機(jī)場(chǎng)投運(yùn)轉(zhuǎn)場(chǎng)初期錯(cuò)走機(jī)場(chǎng)的旅客制定了服務(wù)保障措施。 

如果發(fā)現(xiàn)走錯(cuò)了機(jī)場(chǎng)，可以通過(guò)以下方式獲得幫助：

● 機(jī)場(chǎng)問(wèn)詢柜臺(tái)工作人員為錯(cuò)走機(jī)場(chǎng)的旅客提供信息咨詢服務(wù)：

天府機(jī)場(chǎng)問(wèn)詢服務(wù)熱線為028-86906666

雙流機(jī)場(chǎng)問(wèn)詢服務(wù)熱線為028-85205555

● 航空公司為錯(cuò)走機(jī)場(chǎng)的旅客提供退改簽服務(wù)：

在天府機(jī)場(chǎng)的旅客如需辦理退改簽，可以至2號(hào)航站樓以下柜臺(tái)進(jìn)行辦理↓

中國(guó)國(guó)際航空：F值機(jī)島09號(hào)柜臺(tái)

中國(guó)東方航空：F值機(jī)島39號(hào)柜臺(tái)

四川航空：G值機(jī)島03號(hào)柜臺(tái)

成都航空：G值機(jī)島35號(hào)柜臺(tái)

祥鵬航空:  G值機(jī)島36號(hào)柜臺(tái)

廈門航空：G值機(jī)島37號(hào)柜臺(tái)

春秋航空：G值機(jī)島38號(hào)柜臺(tái)

吉祥航空：G值機(jī)島39號(hào)柜臺(tái)

在雙流機(jī)場(chǎng)的旅客如需辦理退改簽，可以至以下柜臺(tái)辦理退改簽↓

- 1號(hào)航站樓 -

四川航空：77號(hào)值機(jī)柜臺(tái)

- 2號(hào)航站樓 -

中國(guó)國(guó)際航空：98-100號(hào)售票柜臺(tái)（T,U之間）

祥鵬航空：62號(hào)售票柜臺(tái)（H,J之間）

廈門航空：63號(hào)售票柜臺(tái)（H,J之間）

吉祥航空：64號(hào)售票柜臺(tái)（H,J之間）

春秋航空：65號(hào)售票柜臺(tái)（H,J之間）

成都航空：66號(hào)售票柜臺(tái)（H,J之間）

中國(guó)東方航空：72-75號(hào)售票柜臺(tái)（K,L之間）