“2021年，全區(qū)共處理消費(fèi)消費(fèi)投訴舉報(bào)380起，接受群眾咨詢(xún)420余件，立案查處違法行為63件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失130余萬(wàn)元?！?月14日，內(nèi)江經(jīng)開(kāi)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局和經(jīng)開(kāi)區(qū)消委分會(huì)走進(jìn)紅星美凱龍，即“3?15 堅(jiān)持顧客第一、共促消費(fèi)公平、企業(yè)在行動(dòng)”主題活動(dòng)上，內(nèi)江經(jīng)濟(jì)開(kāi)區(qū)三級(jí)調(diào)研員曾琪就2021年內(nèi)江經(jīng)開(kāi)區(qū)消費(fèi)消費(fèi)投訴舉報(bào)情況進(jìn)行了通報(bào)。

活動(dòng)中，各部門(mén)負(fù)責(zé)人分別就內(nèi)江經(jīng)開(kāi)區(qū)2021年放心舒心示范單位代表、紅星美凱龍2021年度綠色領(lǐng)跑商家、推薦品牌商家、2022年2月五星商戶(hù)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)授牌。

據(jù)了解，近年來(lái)，經(jīng)開(kāi)區(qū)聚焦消費(fèi)者反映的突出問(wèn)題，不斷健全完善消費(fèi)維權(quán)機(jī)制、強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)效能，積極為消費(fèi)者排憂(yōu)解難，初步建立起了部門(mén)監(jiān)管、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督和消費(fèi)者參與的維權(quán)體系，營(yíng)造了一個(gè)放心舒心的消費(fèi)環(huán)境。此次活動(dòng)旨在進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境，共促消費(fèi)公平，營(yíng)造放心舒心消費(fèi)環(huán)境，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

為規(guī)范轄區(qū)各商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)行為，全面普及消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)，內(nèi)江經(jīng)開(kāi)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人不僅準(zhǔn)備了一堂《消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)知識(shí)》培訓(xùn)課，同時(shí)還邀請(qǐng)到內(nèi)江市市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)、內(nèi)江市消委會(huì)執(zhí)行副主任陶先文和內(nèi)江市住建局副局長(zhǎng)、內(nèi)江市消委會(huì)副主任郭飛等到場(chǎng)指導(dǎo)。

活動(dòng)最后，內(nèi)江市消委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)郭艷坡為此次活動(dòng)作總結(jié)發(fā)言。