自內(nèi)江市發(fā)布，從9月9日24點(diǎn)起，除保障市民生活和城市基本運(yùn)行的公共服務(wù)類企業(yè)和承擔(dān)重要生產(chǎn)任務(wù)的工業(yè)企業(yè)外，其他企業(yè)實(shí)行居家辦公。平安金服內(nèi)江分公司副總經(jīng)理唐小兵迅速發(fā)出號(hào)召，組織召開緊急會(huì)議，部署居家辦公模式切換，保障各項(xiàng)金融服務(wù)穩(wěn)健運(yùn)營，招募全體黨員、干部、職工加入志愿服務(wù)。

為保障95511金融服務(wù)不中斷，平安金服內(nèi)江分公司認(rèn)真落實(shí)居家遠(yuǎn)程辦公規(guī)則，細(xì)化服務(wù)效率、品質(zhì)、體驗(yàn)、業(yè)績等各項(xiàng)指標(biāo)提升舉措，立志追求金牌服務(wù)。

內(nèi)江分公司人身險(xiǎn)客服中心在戰(zhàn)“疫”期間，全力履行金牌服務(wù)承諾，新渠道客服饒文紅主動(dòng)要求替隔離同事頂班，遠(yuǎn)程辦公期間連續(xù)一周日均在線9+小時(shí)，日產(chǎn)138件，超業(yè)務(wù)線平均水平108%，一周榮獲2位客戶表揚(yáng)件，為她專業(yè)、暖心的金牌服務(wù)點(diǎn)贊。她卻說：“只要客戶有需求就應(yīng)該盡力做到，越是臨危受命越要展現(xiàn)我們的專業(yè)素養(yǎng)?！?/p>

疫情無情人有情，凝聚力量共前行！在抗疫關(guān)鍵時(shí)刻，平安金服內(nèi)江分公司將同心協(xié)力，上下一心，保障全員健康安全、生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定，全力以赴戰(zhàn)斗在抗擊疫情的第一線，確保平安金服穩(wěn)健發(fā)展。

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