內江市東興區(qū)人社部門圍繞構建和諧勞動關系工作主線，以創(chuàng)建“內江市金牌勞動人事爭議調解組織”為契機，不斷強化基層勞動爭議調解功能，進一步預防、減少勞動爭議矛盾糾紛，全區(qū)基層勞動爭議調解工作成效明顯。據統(tǒng)計，2021年東興區(qū)各類勞動爭議調解案件調解成功率達91.54%。

內江市東興區(qū)西林街道天河社區(qū)居民韓英，因為解除勞動合同關系與原就職單位產生了補償金糾紛。經過調解員與雙方來回溝通，終于協(xié)調出韓英能夠接受的調解結果，由企業(yè)按勞動法規(guī)定賠付她兩個月的工資，調解員將督促企業(yè)一星期內將款項發(fā)放到位。

天河社區(qū)勞動人事爭議調解中心作為東興區(qū)基層勞動人事爭議調解組織中的標桿，建成了基層勞動爭議調解工作室，聚焦“專業(yè)化”勞動調解工作，有效制定措施和辦法，落實責任人員，做到受理一起、介入一起、化解一起，有效避免了勞動爭議矛盾糾紛的激化。2021年該中心獲評為首批“內江市金牌勞動人事爭議調解組織”。

據了解，東興區(qū)持續(xù)加強基層調解組織建設，截至目前，全區(qū)已建成企業(yè)調委會15個、鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）勞動爭議調解組織20個、機關事業(yè)單位調解組織142個，形成了多層次、多渠道的勞動人事爭議調解工作格局。據統(tǒng)計，2021年東興區(qū)共接待處理各類勞動爭議調解案件201件，結案率達100%，調解成功率達91.54%，接受咨詢700余人次，切實有效維護了勞動者的合法權益。

下一步，東興區(qū)將進一步加強基層法律法規(guī)宣傳，采取調解員定點結對指導模式，定期為用人單位和勞動者提供法律法規(guī)指導，及時化解矛盾糾紛，創(chuàng)建和諧用工環(huán)境，切實維護全區(qū)社會穩(wěn)定。

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